La Notaría Única de Copacabana  ha diseñado un modelo de toma de decisiones buscando la satisfacción de los usuarios y el cumplimiento de las leyes Colombianas, en el  que los usuarios,  y el equipo de trabajo de la Notaría pueden plantear sus inquietudes,  dificultades y obstáculos, los cuales son estudiados por la Notaria y la Coordinadora General de la Notaría, para establecer criterios, escenarios, alternativas de solución, y encontrar la solución más acertada para cada caso,  decisión que se comunica al auxiliar responsable quien deberá ejecutar las directrices que se desprenden de la decisión tomada; en pro de la mejora de los procesos cada mes la Notaria y la Coordinadora General de la Notaría evalúan las acciones y decisiones tomadas y establecen oportunidades de mejoras que se comunican al equipo de trabajo. Adicional mente se diseñó un flujo grama para la toma de las decisiones más comunes en la Notaría. 

Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

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